Экономика справедливости: как моральные нормы ограничивают поиск рыночной выгоды
В рамках исследования поведенческой экономики было изучено влияние представлений о справедливости на действия продавцов, работодателей и домовладельцев. Основной вопрос заключался в том, насколько общественное порицание ограничивает стремление фирм к максимизации прибыли. Результаты показали, что экономическое поведение регулируется неформальными законами морали, которые проводят радикальное различие между получением дополнительного дохода и возложением потерь на контрагентов.
Теория исходного ориентира и нормы справедливости
Ключевым фактором в оценке «приличности» действий фирмы является концепция исходного ориентира. Существующий уровень заработной платы, текущая цена товара или размер арендной платы формируют норму, которую общество считает обязательной для соблюдения.
Поведение компании квалифицируется как бесчестное, если она провоцирует потери для клиентов или работников относительно этого ориентира. Исключение составляют лишь ситуации, когда фирма вынуждена защищать собственные права на сохранение прибыли в условиях угрозы убытков.
Асимметрия между доходами и потерями
Правила справедливости по-разному трактуют меры, направленные на увеличение прибыли, и меры, принимаемые для предотвращения её снижения.
Распределение излишков
Если производственные затраты компании снижаются, правила морали не обязывают её делиться сэкономленными средствами с клиентами или персоналом. Хотя респонденты положительно оценивают добровольную щедрость руководства в периоды роста прибыли, отсутствие такой щедрости не считается нарушением норм.
Эксплуатация рыночной силы
Резко отрицательную реакцию вызывают действия, направленные на увеличение прибыли за счет нарушения неформальных договоренностей или перекладывания издержек на других участников рынка.
Примером служит ситуация с магазином бытовых принадлежностей: повышение цены на лопаты с 15 до 20 долларов сразу после снегопада было признано несправедливым 82 % участников опроса. С точки зрения стандартной экономической модели продавец просто отреагировал на рост спроса, однако потребители восприняли это как эксплуатацию силы рынка ради прихоти владельца.
Экономическая значимость моральных факторов
Долгое время в экономической науке превалировал тезис о том, что рыночное поведение диктуется исключительно эгоистичным интересом, а вопросы морали не имеют веса. Однако современные исследования подтверждают, что справедливость экономически материальна:
- Для работодателей: Нарушение законов справедливости и неформальных обязательств карается снижением продуктивности труда.
- Для торговцев: Ведение бесчестной ценовой политики ведет к долгосрочному снижению продаж из-за потери лояльности покупателей.
Право фирмы на защиту прибыли
Несмотря на строгие требования к «приличности», общество признает за фирмой право на сохранение существующего уровня благосостояния. В ситуациях, когда предприятию грозят реальные убытки, перекладывание части бремени на сотрудников или клиентов считается допустимым. Большинство респондентов признают приемлемым сокращение жалования рабочим, если доходы предприятия падают. Таким образом, в угрожающих ситуациях эгоизм фирмы воспринимается как оправданная стратегия выживания.
Смысл
Справедливость как экономический ограничитель
Общество оценивает рыночные действия через концепцию исходного ориентира, порицая фирмы за искусственное создание потерь для других ради собственной выгоды. Моральные нормы являются значимым экономическим фактором, так как их нарушение ведет к реальным финансовым потерям через снижение продуктивности и спроса.
Убеждения
- Приоритет исходного ориентира: Сформированные цены и зарплаты являются базовой нормой, нарушение которой без веских причин воспринимается как несправедливость.
- Асимметричность морали: Обязательства фирмы не наносить ущерб другим значительно сильнее, чем обязательства делиться неожиданной прибылью.
- Допустимость эгоизма в кризис: Фирма имеет моральное право защищать свою текущую прибыль даже за счет интересов контрагентов, если ей грозят убытки.
- Экономическая наказуемость аморальности: Рынок наказывает за несправедливое поведение снижением эффективности труда и оттоком клиентов.
Ценности
- Предсказуемость: Сохранение статус-кво и соблюдение неформальных договоренностей как основа стабильных отношений.
- Честность: Отказ от эксплуатации рыночного преимущества в моменты уязвимости потребителя.
- Право на выживание: Признание за бизнесом права на защиту своих базовых интересов в неблагоприятных условиях.
- Взаимная ответственность: Ожидание того, что выгода одной стороны не должна строиться на необоснованном ущербе другой.
Состояния
- Негодование: Резко негативная эмоциональная реакция на попытки нажиться на форс-мажорных обстоятельствах или дефиците.
- Лояльность: Готовность поддерживать честного игрока и наказывать продуктивностью или рублем того, кто нарушает нормы.
- Прагматичное понимание: Принятие жестких мер со стороны бизнеса, если они продиктованы необходимостью выживания, а не жадностью.